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[未处理] 投诉

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发表于 2018-10-9 11:36:18 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉:我是中海玺园业主,燃气缴费卡0276893。因为抄表员严重不负责,乱报数字,造成重大差错。现在10月真实表数.与9月份已交数字相差500多元!要求单位道歉并赔偿
Screenshot_20181008-225541.jpg
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发表于 2018-10-10 15:17:46 | 显示全部楼层
您好,您的问题已收悉,将尽快给您回复!
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发表于 2018-10-19 09:09:03 | 显示全部楼层
您好,我公司客服部门已要求抄表员上门与用户沟通解释,对超收部分气费多退少补,对于抄表人员的问题,将会对其进行考核,谢谢您对我们工作的关心,希望继续支持!
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